{"id":1090,"date":"2023-11-29T19:26:32","date_gmt":"2023-11-29T18:26:32","guid":{"rendered":"https:\/\/effluences.com\/?page_id=1090"},"modified":"2023-11-29T19:26:35","modified_gmt":"2023-11-29T18:26:35","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/effluences.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollen Sie bei Ihrem Kaufprozess unterst\u00fctzen. Sie sind dabei, entweder ein Produkt oder eine Schulung zu kaufen, die von der Firma <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>\u00fcber ihre Website.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-1-acceptation-des-conditions-generales-de-vente\">Artikel 1: Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2><p>Wenn Sie Ihre Bestellung best\u00e4tigen, erkl\u00e4ren Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vollst\u00e4ndig und vorbehaltlos akzeptieren.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-2-champ-d-application\">Artikel 2: Anwendungsbereich<\/h2><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Transaktionen, die \u00fcber die Websites des Unternehmensnetzwerks abgeschlossen werden <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong><\/p><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit zu \u00e4ndern, ohne jemanden vorab informieren oder seine Zustimmung einholen zu m\u00fcssen. Die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die w\u00e4hrend der Ausbildung gelten, sind in jedem Fall die vom Kunden unterzeichneten.<\/p><p>Es gelten die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Produkte oder Dienstleistungen in Kraft sind.<\/p><p>Aufgrund der Natur des Internets und m\u00f6glicher Wartungs- und Entwicklungsarbeiten kann die Verf\u00fcgbarkeit des Internets nicht garantiert werden.<\/p><p>Der Nutzer, der die Seiten von <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>unter seiner alleinigen und vollst\u00e4ndigen Verantwortung, es k\u00f6nnen keine Anspr\u00fcche gegen das Unternehmen geltend gemacht werden <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> die unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr irgendwelche Sch\u00e4den haftbar gemacht werden kann, seien sie materieller (einschlie\u00dflich Daten-, Software- und Programmverluste) oder finanzieller Art.<\/p><p>Als \"Kunde\" gilt jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die bei <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> eine Bestellung, die \u00fcber unsere sichere Zahlungsplattform per Scheck oder in bar validiert wurde.<\/p><p>Die einzige Version dieses Dokuments, die eine vertragliche Vereinbarung beinhaltet, ist die aktualisierte Version, die auf der Website www.lumen-care.com verf\u00fcgbar ist.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-3-public-concerne-et-limitation-d-age\">Artikel 3: Zielgruppe und Altersbeschr\u00e4nkung<\/h2><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> hat sich zum Ziel gesetzt, eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, die ausschlie\u00dflich f\u00fcr Fachleute und Projekttr\u00e4ger bestimmt sind. Diese Tools, Schulungen und anderen Produkte und Dienstleistungen sollen unser Ziel erf\u00fcllen: Online-Schulungen f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU).<\/p><p>Es gelten Altersbegrenzungen :<\/p><p>Die von den Unternehmen, die Kunden unserer Schulungen sind, beauftragten Teilnehmer m\u00fcssen \u00fcber 16 Jahre (f\u00fcr physische und elektronische Produkte) und \u00fcber 18 Jahre (f\u00fcr Dienstleistungen: Coaching, Workshops, Seminare) alt sein.<\/p><p>Wir tun unser Bestes, um den Zugang zu unseren Websites, Produkten und Dienstleistungen f\u00fcr Minderj\u00e4hrige zu beschr\u00e4nken. Auch wenn der Inhalt unserer Produkte und Dienstleistungen nicht anst\u00f6\u00dfiger Natur ist, ziehen wir es vor, uns an ein reifes Publikum zu wenden, das in der Lage ist, die Auswirkungen und Verantwortlichkeiten der Gesch\u00e4ftswelt zu verstehen.<\/p><p>Jeder Nutzer, der diese Kriterien nicht erf\u00fcllt (Alter \u00fcber 16 Jahre), wird sofort aus unserer Datenbank gel\u00f6scht, sobald uns diese Tatsache zur Kenntnis gebracht wird. Ebenso wird jedem Kunden, der diese Kriterien nicht erf\u00fcllt, sofort der Kaufpreis zur\u00fcckerstattet und eine R\u00fccksendung des oder der betreffenden Produkte verlangt.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-4-modalites-d-inscription-et-documents-contractuels\">Artikel 4: Anmeldemodalit\u00e4ten und Vertragsdokumente<\/h2><p>Jede schriftlich formulierte (auf dem Anmeldeformular in Papierform, per E-Mail oder Fax) oder auf unserer Website best\u00e4tigte Bestellung ist verbindlich und f\u00fchrt zur vollst\u00e4ndigen und uneingeschr\u00e4nkten Zustimmung des Kunden zu den vorliegenden AGB. Der Kunde verpflichtet sich also, zu den vorgesehenen Daten, Zeiten und Orten anwesend zu sein. Die Bestellung muss notwendigerweise die Kontaktdaten des Kunden (Name, Vorname, Adresse, ggf. Firmenname) und die gew\u00e4hlte Veranstaltung (Titel und Datum) enthalten.<\/p><p>F\u00fcr jede Anmeldung erh\u00e4lt der Kunde eine Anmeldebest\u00e4tigung und eine Ausbildungsvereinbarung in zweifacher Ausfertigung, von denen er ein Exemplar unterschrieben und mit dem Stempel des Unternehmens versehen an die Ausbildungsorganisation zur\u00fcckschicken muss.<\/p><p>Der Bildungstr\u00e4ger stellt jedem Teilnehmer eine Einladung zu, in der die genauen Zeiten und der Ort der Schulung angegeben sind. Der in den Kommunikationsmaterialien angegebene Schulungsort ist nicht verbindlich. Je nach verf\u00fcgbaren R\u00e4umen kann der Bildungstr\u00e4ger die Teilnehmer zu einer anderen Adresse im selben geografischen Gebiet einberufen.<\/p><p>Innerhalb von 14 Werktagen nach der Schulung sendet der Bildungstr\u00e4ger die Rechnung f\u00fcr die Schulung sowie die Teilnahmebescheinigungen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Personen. Es obliegt dem Kunden, die Bedingungen f\u00fcr die Kosten\u00fcbernahme der Schulungsma\u00dfnahme bei dem f\u00fcr ihn zust\u00e4ndigen Kostentr\u00e4ger zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-5-propriete-intellectuelle\">Artikel 5: Geistiges Eigentum<\/h2><p>Die Websites, Produkte und Dienstleistungen von<strong> LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> in ihrer Gesamtheit, sowohl in ihrer Darstellung als auch in ihrem Inhalt (ganz oder getrennt) direkt oder indirekt, in welcher Form auch immer, sind durch die geltenden Gesetze \u00fcber geistiges und\/oder gewerbliches Eigentum gesch\u00fctzt.<\/p><p>Jede Vervielf\u00e4ltigung, und\/oder Verbreitung und\/oder Kommunikation, und\/oder Darstellung und\/oder Wiederverwendung, und\/oder Anpassung, sei es teilweise oder vollst\u00e4ndig, in welcher Form auch immer, jede Aufnahme, sei es im Audio- und\/oder Videoformat, ist verboten, es sei denn, es liegt eine vorherige ausdr\u00fcckliche Genehmigung von <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> oder seiner Rechtsnachfolger, und im gegenteiligen Fall stellen sie somit eine F\u00e4lschung dar und werden in dieser Hinsicht mit den gesetzlich vorgesehenen Strafen belegt.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-6-commande\">Artikel 6: Bestellung<\/h2><p>Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er alle diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und gegebenenfalls die Besonderen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ein Produkt oder eine Dienstleistung zur Kenntnis genommen hat und sie ohne Einschr\u00e4nkung oder Vorbehalt akzeptiert.<\/p><p>Der Kunde best\u00e4tigt, dass er die notwendigen Ratschl\u00e4ge und Informationen erhalten hat, um sich zu vergewissern, dass das Angebot seinen Bed\u00fcrfnissen entspricht.<\/p><p>Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er nach den Gesetzen seines Landes in der Lage ist, rechtm\u00e4\u00dfig zu kontrahieren, oder dass er die nat\u00fcrliche oder juristische Person, f\u00fcr die er sich verpflichtet, rechtsg\u00fcltig vertritt. Er verb\u00fcrgt sich f\u00fcr die Einhaltung dieser AGB f\u00fcr seine gesamte Organisation.<\/p><p>Sofern nicht anders bewiesen, stellen die vom Unternehmen aufgezeichneten Informationen den Beweis f\u00fcr alle Transaktionen dar.<\/p><p>Jede Bestellung, die auf einer Seite aufgegeben wird, die zu <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> bedeutet die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-7-prix\">Artikel 7: Preis<\/h2><p>Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Versandkosten und Bearbeitungsgeb\u00fchren f\u00fcr Ihre Bestellung.<\/p><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> beh\u00e4lt sich das Recht vor, seine Preise jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu \u00e4ndern. Der auf eine Bestellung angewandte Preis ist jedoch der zum Zeitpunkt der Bestellung angek\u00fcndigte Preis.<\/p><p>Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er dies vorbehaltlos akzeptiert, ebenso wie die Tatsache, dass er auf eigene Faust und ohne jegliche Intervention oder Einbeziehung von <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> alle notwendigen gesetzlichen Erkl\u00e4rungs- und Zahlungsschritte bei den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden.<\/p><p>Dies gilt auch f\u00fcr eventuelle Antr\u00e4ge vom Typ \"Steuerbefreiung\".<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-8-paiement\">Artikel 8: Zahlung<\/h2><p>Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung f\u00e4llig, auch bei Produkten, die vorbestellt werden. Der Kunde kann die Zahlung per Zahlungskarte, Bankscheck, \u00dcberweisung oder Bankeinzug vornehmen.<\/p><p>Bei den ausgegebenen Karten muss es sich zwingend um internationale Bankkarten (Mastercard oder Visa) handeln. Der Verk\u00e4ufer akzeptiert keine American Express.<\/p><p>Die sichere Online-Zahlung per Kreditkarte erfolgt \u00fcber den Zahlungsvermittler. Die \u00fcbermittelten Informationen werden nach den Regeln der Kunst verschl\u00fcsselt und k\u00f6nnen w\u00e4hrend des Transports im Netz nicht gelesen werden. Jede Garantie f\u00fcr die Sicherheit dieses Systems liegt vollst\u00e4ndig in der Verantwortung des Subunternehmers und kann uns nicht angelastet werden.<\/p><p>Sobald der Kunde die Zahlung eingeleitet hat, wird die Transaktion nach \u00dcberpr\u00fcfung der Informationen sofort belastet. Die Verpflichtung zur Zahlung per Karte ist unwiderruflich. Indem der Kunde beim Verkauf seine Bankdaten angibt, erm\u00e4chtigt er den Verk\u00e4ufer, seine Karte mit dem Betrag f\u00fcr den angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde best\u00e4tigt, dass er der rechtm\u00e4\u00dfige Inhaber der zu belastenden Karte ist und dass er rechtlich dazu berechtigt ist, diese Karte zu benutzen. Im Falle eines Fehlers oder der Unm\u00f6glichkeit, die Karte zu belasten, wird der Verkauf sofort von Rechts wegen aufgel\u00f6st und die Bestellung storniert.<\/p><p>Bei Zahlung per Scheck muss der Scheck ausgestellt sein auf <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>Die Bewerbung muss an die folgende Adresse geschickt werden:<\/p><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong><\/p><p>812 B chemin du P\u00e9guier - 84170 Monteux<\/p><p>Der Scheck wird eingel\u00f6st, es sei denn, es handelt sich um eine vom Verk\u00e4ufer best\u00e4tigte Ausnahmevereinbarung.<\/p><p>Vorbehaltlich einer besonderen Vereinbarung und\/oder eines besonderen Angebots f\u00fcr einen Zahlungsaufschub, die\/der im Voraus mitgeteilt und\/oder schriftlich von einem bevollm\u00e4chtigten Vertreter von<strong> LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>Die Anmeldung f\u00fcr einen Dienst und\/oder die Bestellung eines Produkts gilt als endg\u00fcltig, wenn die Zahlung durch die folgende Person erfolgt ist <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>des gesamten \u00f6ffentlichen Preises inklusive aller Steuern, was der Ausl\u00f6ser f\u00fcr die Lieferung sein wird. Die Zahlung muss sp\u00e4testens 15 Tage vor dem tats\u00e4chlichen Beginn der Dienstleistungen erfolgen. Im gegenteiligen Fall <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>beh\u00e4lt sich das Recht vor, durch einfache schriftliche Mitteilung und ohne Vorank\u00fcndigung oder Formalit\u00e4ten den Platz f\u00fcr einen anderen Teilnehmer freizugeben, ohne dass dies zu einer R\u00fcckerstattung zugunsten des Kunden f\u00fchrt.<\/p><p>Das Verlagsunternehmen kann Zahlungsmodalit\u00e4ten in mehreren Raten mit oder ohne Geb\u00fchren anbieten. Diese Zahlungsm\u00f6glichkeit darf nicht mit einem Abonnement gleichgesetzt werden, da sich der Kunde verpflichtet, die gesamte von ihm in Anspruch genommene Leistung zu bezahlen. Im Falle einer Ratenzahlung und gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen bleibt der gesamte Betrag geschuldet und wird gegebenenfalls eingezogen.<\/p><p><strong>Verz\u00f6gerungen<\/strong><\/p><p>F\u00fcr jede Summe, die nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt bezahlt wird, schuldet das Unternehmen von Rechts wegen :<\/p><p>-Verzugszinsen in H\u00f6he des von der Europ\u00e4ischen Zentralbank auf ihre j\u00fcngste Refinanzierungsoperation angewandten Zinssatzes zuz\u00fcglich zehn (10) Prozentpunkte,<\/p><p>-der Zahlung einer pauschalen Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 40 \u20ac netto, die gem\u00e4\u00df den Artikeln L. 441-6 des Handelsgesetzbuchs f\u00fcr die Einziehungskosten f\u00e4llig wird.<\/p><p>Diese Betr\u00e4ge sind ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungsdatum f\u00e4llig, ohne dass es einer Mahnung bedarf.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-9-utilisation-site-e-learning\">Artikel 9: Nutzung der E-Learning-Website<\/h2><p>E-Learning ist die individualisierte Vermittlung von Fernunterricht durch die Verwendung eines oder mehrerer Lernmodule in einem sicheren elektronischen Raum.<\/p><p>In diesem Rahmen <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>dem Kunden dann zustimmt:<\/p><p>-Er\u00f6ffnung eines Zugangs zum Dienst der Lernplattform zugunsten des Nutzers, der als jede nat\u00fcrliche Person definiert ist, die Inhaber eines Nutzerkontos zur Anmeldung ist, das ihm den Zugang zu dem\/den genannten Modul(en) erm\u00f6glicht,<\/p><p>-eine im Vertrag festgelegte Anzahl von Nutzern,<\/p><p>- das Recht auf Zugang zur Ausbildung nach Erhalt des Vertrags\/der Vereinbarung, <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>\u00fcbermittelt an die E-Mail-Adresse des Nutzers einen Benutzernamen und ein Passwort, die ihm das Recht auf Zugang zu dem im Vertrag\/in der Vereinbarung vorgesehenen E-Learning-Kurs verleihen. Sofern nicht anders angegeben, wird dieses Recht ab dem Zeitpunkt der Empfangsbest\u00e4tigung der E-Mail mit der Zugangsbest\u00e4tigung gew\u00e4hrt, die von folgender Stelle gesendet wird <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>und bis zum Abschlussdatum des Kurses, nach dessen Ablauf der Zugang deaktiviert wird.<\/p><p>Eine K\u00fcndigung des Vertrags kann ab dem Zeitpunkt nicht mehr akzeptiert werden, an dem der Nutzer den Benutzernamen und das Passwort verwendet hat, die ihm den Zugang zur Plattform erm\u00f6glichen.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perimetre-des-utilisateurs\">Umfang der Nutzer :<\/h3><p>Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, die von LUMEN CARE LABORATORY ausdr\u00fccklich akzeptiert wurden, insbesondere im Falle von verbundenen Unternehmen innerhalb einer Unternehmensgruppe, werden die Nutzungsrechte an dem\/den Modul(en) ausschlie\u00dflich dem Kunden einger\u00e4umt, der den Vertrag unterzeichnet hat.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-droit-d-usage-personnel\">Recht auf pers\u00f6nliche Nutzung :<\/h3><p>Der Benutzername und das Passwort, die dem Nutzer auf elektronischem Wege zugestellt werden, sind sensible, streng pers\u00f6nliche und vertrauliche Informationen, f\u00fcr die ausschlie\u00dflich der Kunde verantwortlich ist. Aus diesem Grund k\u00f6nnen sie weder abgetreten, weiterverkauft noch geteilt werden. Der Kunde b\u00fcrgt gegen\u00fcber LUMEN CARE LABORATORY f\u00fcr die Einhaltung dieser Klausel durch jeden Nutzer und haftet f\u00fcr jede betr\u00fcgerische oder missbr\u00e4uchliche Verwendung der Zugangscodes. Der Kunde wird LUMEN CARE LABORATORY unverz\u00fcglich \u00fcber den Verlust oder den Diebstahl der Zugangsschl\u00fcssel informieren. Im Falle eines festgestellten Versto\u00dfes gegen die Klausel \u00fcber die Unver\u00e4u\u00dferlichkeit oder die gemeinsame Nutzung der Zugangsschl\u00fcssel beh\u00e4lt sich LUMEN CARE LABORATORY das Recht vor, die Dienstleistung ohne Entsch\u00e4digung, ohne Vorank\u00fcndigung und ohne vorherige Benachrichtigung einzustellen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-10-annulation-modification-ou-report-des-formations-presentielles-par-l-organisme-de-formation\">Artikel 10: Stornierung, \u00c4nderung oder Verschiebung von Pr\u00e4senzschulungen durch den Bildungstr\u00e4ger<\/h2><p>Sollte die Bildungseinrichtung ausnahmsweise gezwungen sein, die Bildungsma\u00dfnahme zu stornieren oder zu unterbrechen, wird das Unternehmen so schnell wie m\u00f6glich auf schriftlichem Wege dar\u00fcber informiert, um eine Verschiebung zu vereinbaren.<\/p><p>Im Falle eines Ereignisses h\u00f6herer Gewalt (wie von der franz\u00f6sischen Rechtsprechung definiert), das es der Bildungseinrichtung nicht erlaubt, die gesamte oder einen Teil der Bildungsma\u00dfnahme durchzuf\u00fchren, verpflichtet sich die Bildungseinrichtung, nach jeder L\u00f6sung zu suchen, die es unter vern\u00fcnftigen Kosten- und Betriebsbedingungen erm\u00f6glicht, die normale Ausf\u00fchrung der Leistungen, die Gegenstand der vorliegenden Vereinbarung sind, fortzusetzen.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-11-annulation-report-de-participation-ou-remplacement-du-participant-par-le-client\">Artikel 11: Stornierung, Verschiebung der Teilnahme oder Ersatz des Teilnehmers durch den Kunden<\/h2><p>Im Falle einer Stornierung durch das Unternehmen, die weniger als f\u00fcnfzehn volle Tage vor Beginn einer der im Ausbildungsprogramm in Anhang 2 genannten Ma\u00dfnahmen erfolgt, ist das Unternehmen verpflichtet, die Ausbildungseinrichtung zu entsch\u00e4digen, indem es ihr als Entsch\u00e4digung eine Entsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df den folgenden Bedingungen zahlt:<\/p><p><strong>AUSBILDUNG :<\/strong><\/p><p>Stornierung weniger als 2 Wochen, aber mehr als eine Woche vor der Veranstaltung<\/p><p>R\u00fccktrittsentsch\u00e4digung: 10% der Gesamtkosten der Ausbildung<\/p><p>Stornierung weniger als 1 Woche, aber mehr als 48 Stunden vor der Veranstaltung<\/p><p>R\u00fccktrittsentsch\u00e4digung: 25% der Gesamtkosten der Ausbildung<\/p><p>Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Fortbildung<\/p><p>R\u00fccktrittsentsch\u00e4digung: 50% der Gesamtkosten der Ausbildung<\/p><p>Stornierung einer oder mehrerer Trainingseinheiten<\/p><p>Die Stornierung einer oder mehrerer Trainingseinheiten durch das Empf\u00e4ngerunternehmen f\u00fchrt zur Zahlung einer Entsch\u00e4digung pro Trainingseinheit unter den folgenden Bedingungen:<\/p><p>Stornierung weniger als 2 Wochen, aber mehr als eine Woche vor der Veranstaltung<\/p><p>Stornierungsentsch\u00e4digung: 50% der Gesamtkosten pro stornierter Sitzung<\/p><p>Stornierung weniger als 1 Woche, aber mehr als 48 Stunden vor der Veranstaltung<\/p><p>Stornierungsentsch\u00e4digung: 75% der Gesamtkosten pro stornierter Sitzung<\/p><p>Stornierung weniger als 48 Stunden vor der Fortbildung<\/p><p>Stornierungsentsch\u00e4digung: 100% der Gesamtkosten pro stornierter Sitzung<\/p><p>Die als Handelsverzicht gezahlten Summen k\u00f6nnen nicht von einer OPCA finanziert werden und sind Gegenstand einer separaten Rechnung, die erstellt wird von<strong> LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-12-sous-traitance\">Artikel 12: Unterauftragsvergabe<\/h2><p>Der Bildungstr\u00e4ger ist berechtigt, die Ausf\u00fchrung der Leistungen, die Gegenstand des vorliegenden Vertrags sind, teilweise oder vollst\u00e4ndig an Subunternehmer zu vergeben. Alle daraus resultierenden Verpflichtungen des Kunden gelten nur gegen\u00fcber dem Bildungstr\u00e4ger, der gegen\u00fcber dem Kunden f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem vorliegenden Vertrag verantwortlich bleibt.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-13-condition-de-participation-formation-presentielle\">Artikel 13: Teilnahmebedingung Pr\u00e4senzschulung<\/h2><p>Die Teilnehmer der durchgef\u00fchrten Schulungen sind verpflichtet, die Hausordnung von <strong>LUMEN CARE LABORATORY, <\/strong>ausgeh\u00e4ngt und dem Ausbildungsvertrag\/der Ausbildungsvereinbarung oder der Vorladung beigef\u00fcgt.<\/p><p>Wenn die Ausbildung au\u00dferhalb der R\u00e4umlichkeiten von <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>die Teilnehmer sind verpflichtet, die Hausordnung der gastgebenden Einrichtung einzuhalten.<\/p><p>Die Bildungseinrichtung beh\u00e4lt sich das Recht vor, ohne Entsch\u00e4digung jeglicher Art jederzeit jeden Teilnehmer auszuschlie\u00dfen, dessen Verhalten den reibungslosen Ablauf des Kurses st\u00f6rt und\/oder schwerwiegend gegen die Hausordnung verst\u00f6\u00dft.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-14-delai-de-retractation\">Artikel 14: Widerrufsfrist<\/h2><p>Gem\u00e4\u00df Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde im Falle eines Fernabsatzes innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum f\u00fcr eine Dienstleistung oder ab dem Empfangsdatum f\u00fcr ein Produkt von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.<\/p><p>Wenn der Kunde von diesem Recht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss er eine Erkl\u00e4rung verfassen, in der er seinen Willen zum Widerruf eindeutig zum Ausdruck bringt, und diese an folgende Adresse schicken <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>per Einschreiben mit R\u00fcckschein.<\/p><p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt durch <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>die gesetzlichen Fristen, die im Verbrauchergesetzbuch festgelegt sind.<\/p><p>Nach Ablauf dieser gesetzlichen Frist werden die von <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>werden automatisch um die gesetzlichen S\u00e4tze erh\u00f6ht, die im Verbrauchergesetzbuch festgelegt sind.<\/p><p>Wenn er jedoch f\u00fcr die Wertminderung der Waren, die er erhalten hat, aufgrund von Manipulationen an diesen Waren verantwortlich ist, die nicht notwendig waren, um die Art, die Merkmale und die Funktionsf\u00e4higkeit dieser Waren festzustellen, wird das Widerrufsrecht ausgeschlossen.<\/p><p>Au\u00dferdem werden alle Arten von Vorteilen, Werbeangeboten jeglicher Art, die mit dem urspr\u00fcnglichen Kauf verbunden sind und f\u00fcr die der Kunde sein Widerrufsrecht in Anspruch nimmt, automatisch annulliert.<\/p><p>In jedem Fall kann dieses Recht nicht f\u00fcr eine Dienstleistung ausge\u00fcbt werden, die bereits ausgef\u00fchrt wurde oder mit deren Ausf\u00fchrung begonnen wurde.<\/p><p>Im \u00dcbrigen, <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>wird in den folgenden F\u00e4llen zu keinem Zeitpunkt und aus keinem Grund eine R\u00fcckerstattung vornehmen:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Abwesenheit bei der Ausstellung des Dienstes<\/li>\n\n<li>Antrag auf Stornierung w\u00e4hrend der Ausstellung des Dienstes<\/li><\/ul><p>Einige der angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegen nicht diesem Widerrufsrecht. Artikel L. 121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs schlie\u00dft insbesondere Folgendes aus oder schlie\u00dft es aus:<\/p><p>Lernangebote (online oder im CD\/DVD-Format), die auf Audio- und Videoaufnahmen basieren,<\/p><p>Dienstleistungen wie Marketingberatung, wenn die Dienstleistung innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsunterzeichnung begonnen wurde.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-15-notion-de-demarche-necessaire\">Artikel 15: Begriff \"notwendiger Schritt\"<\/h2><p>Einige unserer Vertr\u00e4ge beziehen sich auf Bildungsdienstleistungen.<\/p><p>Unsere Schulungen enthalten h\u00e4ufig Aktionspl\u00e4ne, Vorschl\u00e4ge und Empfehlungen, die der Kunde umsetzen muss, um die Kompetenz oder das Ergebnis zu erreichen, auf die\/das die Schulung abzielt.<\/p><p>Vor einer R\u00fcckerstattung wird das Unternehmen den Kunden auffordern, einen Nachweis \u00fcber die Durchf\u00fchrung dieser Notwendigen Schritte vorzulegen.<\/p><p>Dieser Nachweis muss zwingend sp\u00e4testens sieben Werktage, nachdem das Unternehmen den Erhalt des R\u00fcckerstattungsantrags best\u00e4tigt hat, erbracht werden.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-16-protection-des-donnees-personnelles\">Artikel 16: Schutz pers\u00f6nlicher Daten<\/h2><p>Gem\u00e4\u00df dem franz\u00f6sischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libert\u00e9s N\u00b0 78-17 du 6 janvier 1978) hat der Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden pers\u00f6nlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu l\u00f6schen.<\/p><p>Der Kunde erkennt an, dass er die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen hat und stimmt der Erhebung und Nutzung seiner Daten zu, wobei er wei\u00df, dass diese streng vertraulich behandelt werden.<\/p><p>Durch die Eingabe ihrer Informationen und Kontaktdaten auf einer der Seiten des Netzwerks von <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>der Kunde best\u00e4tigt, dass er damit einverstanden ist, Informationen\/Publikationen von der Firma per E-Mail, Post oder Telefon zu erhalten, und dass er damit einverstanden ist, den Newsletter zu erhalten. Es steht ihm frei, den Newsletter jederzeit abzubestellen. Hierzu gen\u00fcgt es, auf den Link am Ende der E-Mails zu klicken.<\/p><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>informiert den Kunden dar\u00fcber, dass auf allen Websites die Besucherzahlen verfolgt werden k\u00f6nnen. Hierzu k\u00f6nnen Tools wie Google Analytics, Xiti oder Google Site Optimizer verwendet werden, wobei diese Liste nicht ersch\u00f6pfend ist. Diese nicht personenbezogenen Daten erm\u00f6glichen es, das Nutzungserlebnis der Websites zu verbessern und die Websites an h\u00e4ufige Nutzeranfragen anzupassen. Die Best\u00e4tigungs- und Konversionsseiten von Formularen sind in der Regel mit dem Google Site Optimizer ausgestattet, um ihre Effizienz und das Interesse von Interessenten und Kunden zu messen. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, unter dem folgenden Link die <a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/fr\/privacy\/privacy-policy.html\">Regeln zur Vertraulichkeit<\/a> von Google Optimizer.<\/p><p>Durch die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen stimmt der Kunde und\/oder Teilnehmer und\/oder Abonnent und\/oder Nutzer stillschweigend zu, dass er w\u00e4hrend der Veranstaltungen gefilmt, fotografiert und aufgezeichnet werden kann, die organisiert werden von <strong>LUMEN CARE LABORATORY.<\/strong><\/p><p>Dies geschieht jedoch in \u00dcbereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, die im Rahmen des Rechts am eigenen Bild und des Schutzes der Privatsph\u00e4re festgelegt sind:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>f\u00fcr vollj\u00e4hrige Personen<\/li><\/ul><p>Vor jeder Verbreitung eines Bildes der Person in einem privaten Rahmen, <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>muss ihre schriftliche Zustimmung eingeholt werden, in der angegeben wird, wann und wo sie durchgef\u00fchrt wurde. Diese Zustimmung wird f\u00fcr einen bestimmten Zweck erteilt und darf nicht pauschal sein. F\u00fcr jede weitere Verbreitung eines Bildes muss eine neue Zustimmung eingeholt werden, wenn sich der Zweck von dem der ersten Verbreitung unterscheidet.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>f\u00fcr minderj\u00e4hrige Personen<\/li><\/ul><p>Die Erlaubnis der Eltern (oder des Erziehungsberechtigten) eines minderj\u00e4hrigen Kindes muss zwingend schriftlich eingeholt werden.<\/p><p>Diese Bestimmungen sch\u00fctzen auch die Rechte der Referenten und\/oder Ausbilder und\/oder Moderatoren von <strong>LUMEN CARE LABORATORY. <\/strong>Das hei\u00dft, dass jede Verbreitung eines Bildes, die zu nicht informativen Zwecken von einer Person vorgenommen wird, die keine schriftliche Zustimmung wie oben erw\u00e4hnt erhalten hat, eine Verletzung des Rechts am eigenen Bild und damit eine Verletzung der Privatsph\u00e4re darstellt, die mit den gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfen und Sanktionen geahndet werden kann.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-17-limitations-et-ou-exclusions-de-responsabilite\">Artikel 17: Haftungsbeschr\u00e4nkungen und \/ oder -ausschl\u00fcsse<\/h2><p>Der Kunde und\/oder Teilnehmer und\/oder Abonnent und\/oder Nutzer erkl\u00e4rt, dass er anerkennt und\/oder ausdr\u00fcckt und\/oder akzeptiert und \/ oder vorbehaltlos zustimmt, dass :<\/p><p>-Jede Art von Inhalt, der geliefert wird von <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>in welcher Form auch immer (Ideen, Konzepte, Strategien, Ratschl\u00e4ge usw.) gibt keine Versprechen oder Garantien, welcher Art auch immer (Ergebnisse, Gewinne, Gewinne, Erfolg, Leistung usw.).<\/p><p><strong>- LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>Die Website, ihre gesetzlichen Vertreter, bevollm\u00e4chtigten Vertreter, Partner und Lieferanten sind nicht verantwortlich oder Tr\u00e4ger von Versprechen oder Garantien.<\/p><p>Dass er sich in Kenntnis dieser Informationen bewusst ist, dass bestimmte \u00dcbungen, die ihm vorgeschlagen werden, je nach seinem Fitness- und Gesundheitsniveau Risiken bergen k\u00f6nnen, und dass er allein verantwortlich und v\u00f6llig frei in seiner Entscheidung ist, an den \u00dcbungen teilzunehmen, sie fortzusetzen und\/oder zu jedem Zeitpunkt mit der Aus\u00fcbung der \u00dcbungen aufzuh\u00f6ren.<\/p><p>-Er ist daher allein verantwortlich f\u00fcr den Grad seiner Teilnahme\/Beteiligung, f\u00fcr seine Entscheidungen, Handlungen und Ergebnisse.<\/p><p>-Dass er in keiner Weise versuchen wird, zu machen <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>seine gesetzlichen Vertreter, seine Partner, seine verbundenen Unternehmen, seine Lieferanten, die bevollm\u00e4chtigten Personen von<strong> LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> verantwortlich f\u00fcr den Grad ihrer Teilnahme\/Beteiligung, ihre Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse.<\/p><p><strong>-LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr Verluste oder Sch\u00e4den haftbar gemacht werden kann, die im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Ratschl\u00e4ge, Produkte oder Dienstleistungen, gleich welcher Art und in welcher Form, entstanden sind oder angeblich entstanden sind.<\/p><p><strong>-LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> keine professionelle Beratung medizinischer, psychologischer oder finanzieller Art anbietet und dass jegliche Art von Inhalten, die von <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>Die Bereitstellung von Informationen in jeglicher Form (Ideen, Konzepte, Strategien, Ratschl\u00e4ge usw.) kann nicht die Meinung und\/oder Intervention eines Fachmanns ersetzen, der durch ein von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden anerkanntes Diplom dazu berechtigt ist. Aus diesem Grund <strong>LUMEN CARE LABORATORY <\/strong>Die folgenden Personen sind berechtigt, sich auf der Website des Unternehmens, seiner gesetzlichen Vertreter, seiner Partner, seiner verbundenen Unternehmen, seiner Lieferanten, der von\/durch <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> unter keinen Umst\u00e4nden in irgendeiner Weise f\u00fcr Sch\u00e4den jeglicher Art haftbar gemacht werden k\u00f6nnen (Personensch\u00e4den, finanzielle Sch\u00e4den, Krankheiten, Todesf\u00e4lle usw.).<\/p><p>-In jedem Fall ist die Verantwortung von <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>Die Informationen, die Sie auf dieser Website finden, sind nicht f\u00fcr Sie bestimmt, sondern f\u00fcr Ihre gesetzlichen Vertreter, Partner, angeschlossene Unternehmen, Lieferanten, bevollm\u00e4chtigte Personen von<strong> LUMEN CARE LABORATORY<\/strong>Die Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den (auch Personensch\u00e4den), Verluste oder andere Ursachen ist vertraglich auf eine Entsch\u00e4digung beschr\u00e4nkt, die nicht h\u00f6her sein darf als der Betrag, der f\u00fcr den Kauf der Ware oder Dienstleistung aufgewendet wurde.<\/p><p>-Dass es in seiner alleinigen und vollen Verantwortung liegt, sich gegen potenzielle Risiken abzusichern, wobei er wei\u00df, dass <strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> keine Versicherung f\u00fcr medizinische Versorgung und\/oder K\u00f6rperverletzung und\/oder Invalidit\u00e4t abgeschlossen hat<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-18-droit-applicable\">Artikel 18: Anwendbares Recht<\/h2><p>Alle Klauseln in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem franz\u00f6sischen Recht.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-19-informations-sur-lumen-care-laboratory\">Artikel 19: Informationen \u00fcber LUMEN CARE LABORATORY<\/h2><p><strong>LUMEN CARE LABORATORY<\/strong> ist eine SAS mit Sitz in : 812 B chemin du P\u00e9guier, 84170 Monteux, registriert unter der SIRET-Nr. 82461056200012<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-article-20-reclamations-competence-d-attribution\">Artikel 20: Reklamationen, Gerichtsstand<\/h2><p>Jede Beschwerde des Kunden muss schriftlich an den Bildungstr\u00e4ger unter der folgenden Adresse gerichtet werden: <strong>LUMEN CARE LABORATORY&nbsp;<\/strong>812 B chemin du P\u00e9guier, 84170 Monteux, die sich bem\u00fchen wird, so schnell wie m\u00f6glich darauf zu antworten.<\/p><p>Jede Streitigkeit, die nicht g\u00fctlich beigelegt werden kann, wird vor den Gerichten in Avignon verhandelt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollen Sie bei Ihrem Kaufprozess unterst\u00fctzen. 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